Importante Pasos Para Su Order

Por favor leer todo lo que se encuentra abajo.
Para entender como funciona todo el proceso de su renta.

  • ENTREGA
    Residencial – Llegamos entre 1 a 4 horas antes de la hora de delivery en su order.
    Parques – Llegamos entre 30 minutos antes de la hora de delivery en su order.
  • RECOJIDA
    Residencial – Llegamos a recojer a la hora que escojio o hasta 4 horas mas tarde.
    Parques – Llegaremos a recojer a la hora exacta que esta en su order.
  • TENGA EL PAGO LISTO
    Cualquier balance deve ser pagado en efectivo. El chofer le dara su recivo. Si quiere pagar con tarjeta, hagalo antes del dia de su evento.
  • CONTRATO Y REGULACIONES DE SEGURIDAD
    Por favor lea y firme nuestro contrato online.
  • ESPACIO LIBRE HASTA EL LUGAR DONDE SE INSTALARA TODO #1
    Por favor tener minimo 4 pies de ancho desde la calle hasta el lugar donde se instalara todo. Mueva cualquier vehiculo u otro objecto para falicitarnos el paso a nuestro chofer hacer el delivery.
  • ESPACIO LIBRE HASTA EL LUGAR DONDE SE INSTALARA TODO #1
    Nuestros trabajadores no pueden pasar los inflables por encima de cercas, paredes o escaleras. Estos equipos pesan desde 300 a 1000 libras.
  • LIMPIE EL AREA
    Por favor de limpiar el area donde se le pondra el inflable. Si ay excremento de animal, rocas o objectos afilados. Podra tener un cago de $100 si nuestro equipo se unsucia de excremento de animal.
  • REEMBOLSOS Y CAMBIOS DE FECHA
    Puede cambiar la fecha sin ningun costo alguno. Depositos no se devuelven pero nunca lo pierde y lo puede user para la proxima order.
  • MAL CLIMA, VIENTOS O TORMENTAS
    Tomaremos la decision de apagar o no llevar el equipo de renta si el tiempo climatico esta en malas condiciones. Mucho viento muy fuerte o tormentas que podran poner su vida en peligro son decisiones que se tomaran por su bienestar.
  • INFLABLES DEVEN SER AMARRADOS O ESTACADOS AL PISO/GRAMA.
    Inflables and y carpas necesitas ser estacados al piso. Si no es posible, deven ser amarrados a algo bien fuerte que no se mueva o con mucho peso. Dejele saber a nuestro trabajador donde estan las lineas de sprinkler para no dañarlas.
  • ELECTRICIDAD PARA LOS INFLABLES
    Cliente es responsable por tener electricidad a 50 pies donde se le instalara el inflable. No podemos conectar muchas extensiones ya que se calientan y pueden dañarlas. Si el evento es en parque, deve usar generador.

Tiene alguna otra pregunta?

Si tiene alguna otra pregunta, contactenos por email o telefono.

PREGUNTAS MAS FREQUENTES (F.A.Q)

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